Uppföljning av granskning avseende vård- och omsorgsnämndens avvikelsehantering
Azets Revision och Rådgivning har av Sundsvalls kommuns revisorer fått i uppdrag att genomföra en uppföljning avseende revisorernas tidigare granskning avseende vård- och omsorgsnämndens avvikelsehantering. Uppdraget ingår i revisionsplanen för år 2025.
Syfte och granskningsfrågor
Uppföljningen syftar till att bedöma om vård- och omsorgsnämnden vidtagit tillräckliga åtgärder utifrån rekommendationerna i granskningen avseende avvikelsehantering från 2023.
Uppföljningen avser besvara följande revisionsfrågor:
- Vilka åtgärder har vård- och omsorgsnämnden vidtagit utifrån de tidigare rekommendationerna?
Bedömning
Den samlade bedömningen i granskningen från 2023 var att vård- och omsorgsnämnden delvis säkerställt en ändamålsenlig avvikelsehantering enligt Socialstyrelsens föreskrifter för systematiskt kvalitetsarbete. Vidare framgick att vård- och omsorgsnämnden fått ta del av information avseende den internt uppmärksammade bristfälliga hanteringen av avvikelser. Därtill konstaterades att nämnden, med anledning av den bristfälliga hanteringen, beslutat att revidera delegationsordningen gällande utredningsansvaret avseende missförhållanden.
Rekommendationer
Utifrån granskningen ställdes nedanstående rekommendationer till vård- och omsorgsnämnden:
- Säkerställa att all personal har tillräcklig kunskap om avvikelsehantering och tillhörande riktlinjer och rutiner.
- Säkerställa att rapporter, klagomål, synpunkter och avvikelser sammanställs och analyseras för att kunna se mönster och trender som indikerar brister i verksamhetens kvalitet, exempelvis i kvalitetsberättelsen.
- Säkerställa att rapporter avseende missförhållanden inte avslutas av fel delegat i enlighet med nämndens delegationsordning.
Texten här ovanför är en sammanfattning. Beställ hela dokumentet
Om du vill kan du beställa hela dokumentet från sundsvalls.kommun@sundsvall.se. Då måste du ange diarienummer: KS-2026-00301
Ange hur du vill ha dokumentet:
- som pdf via e-post. Det är kostnadsfritt men tyvärr kan vi inte skicka den som tillgänglighetsanpassad pdf.
- utskriven och skickad med vanlig post. Om dokumentet omfattar fler än 50 sidor tillkommer en avgift på minst 100 kronor, enligt beslut i kommunfullmäktige 2016.